Технический писатель / Knowledge manager, Москва
Ищем опытного менеджера по управлению знаниями. Предстоит писать документацию в легковесной разметке по принципам docs-as-code. Наша целевая аудитория — в основном технические специалисты, поэтому при подготовке текстов важно глубоко погружаться в нюансы разработки и эксплуатации.
Задачи
- управлять двумя базами знаний (внешней для пользователей и внутренней — для техподдержки), следить за их целостностью и актуальностью;
- структурно и стилистически улучшать контент, ревьюить его, инициировать развитие базы знаний;
- добавлять новый контент: запрашивать данные у техподдержки, адаптировать их и размещать;
- создавать и актуализировать техническую документацию по продуктам для виртуализации и облачных вычислений — описывать REST API, CLI и веб-интерфейсы.
Требования
- вы создаёте техническую документацию не менее трёх лет и не менее двух работаете с базами знаний;
- использовали в работе облегчённые языки разметки и понимаете подход docs-as-code;
- работали с продуктами Atlassian — Jira и Confluence;
- применяли в работе системы контроля версий;
- понимаете процессы жизненного цикла ПО (SDLC);
- отлично владеете русским языком, пишете хорошо структурированные и грамотные тексты;
- хотите разбираться в технологиях и описывать технически сложные программные продукты, а для этого постоянно учиться новому.
Будет плюсом
- применяли в работе или документировали инструменты OpenStack или других платформ виртуализации (AWS, GCP, VMware);
- знаете любой язык программирования на уровне чтения и понимания кода;
- работали программистом, системным администратором или инженером внедрения;
- имеете опыт работы с ОС семейства UNIX на уровне пользователя или администратора.
Мы предлагаем
Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда
Формат работы
офисный
комбинированный
дистанционный
Уровень
middle
График работы
полный
VK Cloud
Платформа облачных сервисов для бизнеса и разработчиков. Мы развиваем их по модели as-a-service в публичных и частных инсталляциях.
Мы предлагаем
Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда
Похожие вакансии
Менеджер по развитию бизнеса
Стратегические проекты
Москва, офисный
Менеджер по развитию бизнеса
MyTracker
Москва, офисный
Креатор в команду маркетинга VK Клипов
VK Клипы
Москва, гибкий
Руководитель контакт-центра
VK Tech
Москва, комбинированный
Руководитель отдела продвижения VK Records
VK
Москва, офисный
Ведущий PR-менеджер
Маруся и VK Капсула
Москва, комбинированный
Менеджер направления стратегического развития
VK
Москва, офисный
Менеджер по стратегии
ВКонтакте
Москва, гибкий
Менеджер по маркетинговым коммуникациям
Департамент центрального маркетинга
Москва, офисный
Руководитель по контенту вертикали «Дача и сад»
ОК
Москва, комбинированный
Ведущий менеджер развития внутренней сети (рекламная монетизация)
Коммерческий департамент
Москва, комбинированный
Руководитель проектов
ВКонтакте
Москва, офисный
Продюсер в отдел баинга
VK
Москва, офисный
Технический менеджер развития и эксплуатации платформы
VK Реклама
Москва, комбинированный
Бренд-менеджер
VK Видео
Москва, комбинированный
Руководитель направления по развитию сервисов самообслуживания
ВКонтакте
Санкт-Петербург, комбинированный
Редактор Леди Mail.ru
VK
дистанционный
Креатор
VK
Москва, офисный
Руководитель проектов в проектный офис
ВКонтакте
Санкт-Петербург, гибкий
Digital Buyer (спец.проекты, блогеры, посевы)
Департамент центрального маркетинга
Москва, офисный
Менеджер проектов в Департамент по работе с сообществами
VK
Москва, офисный
Рекрутер респондентов UX-исследований
VK
Москва, комбинированный
Руководитель отдела стратегии и аналитики
VK
Москва, офисный
Digital-стратег
Департамент центрального маркетинга
Москва, офисный
Креативный продюсер
Департамент центрального маркетинга
Москва, офисный
Старший менеджер спецпроектов
VK
Москва, офисный
Менеджер по маркетинговым исследованиям
VK
Москва, офисный
Менеджер по лицензированию в VK Records
VK
Москва, офисный
Руководитель группы по целевому маркетингу
VK Реклама
Москва, офисный
Музыкальный продюсер в отдел музыкальных проектов
VK
Москва, офисный
Руководитель направления по повышению операционной эффективности
VK
Москва, комбинированный
Старший Event-продюсер/Event-менеджер
VK
Москва, офисный